→ portal.omnexcrm.ru · Что это такое

Это личный кабинет для клиентов компаний, которые работают на OmnexCRM.

Если вы клиент — здесь вы видите свои сделки, счета, КП и документы. Без пароля, по одноразовой ссылке от вашего менеджера. Если вы компания, использующая CRM — настройте портал для своих клиентов в основном приложении.

→ Зачем вы здесь?
01 / Клиент

Я клиент компании, мне нужен мой кабинет

Введите email — мы отправим одноразовую ссылку для входа. Внутри: ваши сделки, счета на оплату, коммерческие предложения, документы и переписка с менеджером.

02 / Админ CRM

Я хочу настроить портал для своих клиентов

В разделе «Клиентский портал» CRM вы приглашаете клиентов по email, настраиваете брендинг (логотип, цвета), разрешения и отслеживаете активность каждого клиента.

Открыть настройки порталаДокументация портала
03 / Любопытно

Я попал случайно. Что такое OmnexCRM?

OmnexCRM — российская SaaS-CRM для b2b-компаний. 71 модуль, интеграции с Т-Банком, Mango Office, 1С, Telegram. Серверы в РФ, 152-ФЗ. Это служебный поддомен — основное здесь:

Перейти на omnexcrm.ruТарифы
→ Как клиент попадает в портал

Magic link без пароля.

01
Менеджер приглашает

В CRM открывает карточку клиента → «Пригласить в портал».

02
Клиент получает письмо

На email приходит одноразовая ссылка. Срок действия — 24 часа.

03
Один клик — и внутри

Клиент попадает в свой кабинет. Сессия живёт 30 дней.

04
Работает с компанией

Видит сделки, оплачивает счета, подписывает КП, общается.

→ Что увидит клиент

Всё, что касается ваших отношений с компанией.

01 / 04
Сделки

Статус, этап воронки, прогноз закрытия. Без скрытых полей.

02 / 04
Счета

Счета на оплату с PDF, статус оплаты, ссылка на эквайринг.

03 / 04
КП

Коммерческие предложения. Можно принять одним кликом.

04 / 04
Документы

Архив: акты, договоры, файлы по проекту. Подписание онлайн.

→ Для администраторов CRM

Что вы получаете, включив портал клиентам.

Брендинг

Логотип, цвета, название компании, текст приветствия. На Business+ — кастомный домен.

Чат с клиентом

Двусторонний чат внутри портала. Сообщения попадают в Inbox CRM.

Тонкие разрешения

Что показывать: сделки/счета/КП/документы — настраивается флагами.

Лог активности

Видите когда клиент заходил, что смотрел, что подписал.

Свой поддомен

Каждый тенант имеет свой URL: portal.omnexcrm.ru/{ваш-slug}.

Профиль клиента

Клиент сам обновляет контакты, добавляет аватар, меняет email.

Открыть настройки портала в CRM
→ Частые вопросы

Коротко о главном.

Я клиент. Я не получил ссылку для входа. Что делать?+
Проверьте папку «Спам». Если письма нет — обратитесь к своему менеджеру или напишите support@omnexcrm.ru. Мы сами не можем выслать ссылку — её отправляет компания, которая вас обслуживает.
Сколько действует ссылка из письма?+
Magic-link работает 24 часа с момента отправки. После входа сессия живёт 30 дней — вам не нужно каждый раз запрашивать новую ссылку.
Безопасно ли это? Где мои данные?+
Да. Серверы в РФ, шифрование AES-256, передача по TLS 1.3, соответствие 152-ФЗ. Мы не храним пароли — вход только по одноразовой ссылке. Доступ к вашим данным имеет только компания, которая вас обслуживает.
Я админ CRM. Где включить портал для клиентов?+
В CRM откройте раздел «Клиентский портал»: app.omnexcrm.ru/client-portal. Там можно пригласить клиентов, настроить брендинг, включить чат, посмотреть активность.
Можно ли использовать свой домен вместо portal.omnexcrm.ru?+
Да, на тарифах Business и Enterprise. Настройте CNAME-запись на portal.omnexcrm.ru в DNS вашего домена и укажите его в настройках портала. SSL-сертификат выпускается автоматически.
Сколько стоит портал?+
Базовый клиентский портал доступен с тарифа Pro (2 490 ₽/user/мес). White-label с кастомным доменом и брендингом — с Business (4 990 ₽/user/мес). Полный список лимитов в тарифах.
152-ФЗ
Серверы в РФ, AES-256
Без пароля
Magic-link с 24-часовым TTL
White-label
Свой домен + ваш бренд (Business+)